两年的空调不制冷不制热（空调买的不到一年不制热）
两年的空调不制冷不制热很大原因有很多的
氟利昂不够环境温度35摄氏度左右时。
室内电源电压过低导致空调工作效率低,空调正常启动电压是220V+-10%。
空调调完全不制冷,除了冷媒缺乏外,压缩机不工作也是一个原因。
环境温度过高或过低导致效果差。
空调长时间不清洗保养。
内机和外机的铜管过长,连接管路最大允许长度的规定一匹最长不超过8米,1.5-2匹最长不超过10米,2匹以上不超过15米。
首先检查空调能否正常运行。空调的挂机是否正常运行,外机能不能正常运作。如果其中有一个不能正常运作请立即找专业的维修人员,前来进行维修。
最常见不能制冷的原因是过滤网没有及时的清洗。过滤网上面有很多灰尘,这时候只需要用牙刷清洗过滤网后,将过滤网晒干净,再安装在挂机上面就可以了。
如果只能在空调的出风口下面才能感受到冷风的话,那么空调不能制冷的原因就是空调的马力不够这时候就需要更换一个马力更大的空调就好了。
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如果说家里面安装的是中央空调,那么安装的通风管道太长了也是导致冷气不能完全传送到房间的重要原因,从而感觉不到冷气。那么只需要将通风管道改短一点就可以了。
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还有一种原因就是空调使用太久,导致电机老化,只需要更换一个电机就可以了。
空调的蒸发器、冷凝器上的灰尘过厚时就会影响到空调的换热效果,因而导致空调制热效果下降。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
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