两座科莱威空调不制冷（科莱威空调不制热）
如果经常性的不制冷的话,就是缺氟利昂了。
可能是缺氟利昂,但也有可能是外机太脏了,影响散热,室外压缩机就会过热保护!也可能是压缩机故障!
看你的空调是窗式的还是分体式的,都是这样的,一般冷气下沉后热风就会往上走,冷气上升后暖风就会向上变化了,是热空气上升的原因,如果空调是一级能效的,,最少六年六年免费包修,如果六年没包修,那就要修了,而且要空调拆机,有的收氟,就得打电话,总而言之,sh的售后服务就是这样的,质量不好,欺骗消费者
不是专业的维修员,出了问题,找个熟人,50元左右,免得人家拆机,改氟利昂就可以,不收钱,肯定不制冷。
空调器,若制冷正常,而不制热,其故障主要发生在四通电磁阀或其控制电路。空调器不能制热,但始终制冷,测量四通电磁阀线圈两端电阻值,
空调制热效果差的原因
1.空调制热正常,但是空调制热的适用面积小于使用空调的房间面积,比如该用50机的,用的是35机,室温当然上不去,即额定制热量不够。
2.空调制热正常,但是空调室内机滤网超过半个月没有清除灰尘,灰尘阻塞滤网,造成循环风量减少,即吹出的热量不够。
3.空调没有故障,由于室外气温在-5度以下,影响了空调的制热效果,室外气温越低,空调的制热效果越差,即实际制热量不够。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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