北斗星e家空调不制冷（北斗星空调没反应）
北斗星e家空调不制冷,刚买回来就报修,维修工的态度很不好,忽悠我,叫我去当地售后服务维修部查了一下没过保修期,我家有问题,找售后,他说,免费帮我修好了,要不然要收费,说要收费,无语了。
4.遥控器空调不启动可能是因为电池没电了,电池电量不足,导致遥控器空调没反应,空调遥控器长期使用后,电池电量下降或者更换电池即可。
6.空调遥控器打不开空调屏幕在屏幕的边缘,有一个小孔,或者用牙签或者牙签按一下就可以,这个就是复位键,用牙签按一下就可以,但是要小心一些,因为电池有时候是不复位的,按下复位键的时候会无法进行复位操作,这时候可以去掉电池,重装一下电池。
空调遥控器坏了怎么办
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炎热的夏天,我们需要有一个凉爽的环境,请拿起遥控器对准空调的显示屏按一下键!同时空调主机会发出“滴”的一声!表示执行了你的命令!
空调遥控器失灵怎么办空调遥控器失灵解决方法
空调再进行使用的过程中,让很多人们都是感到了非常好的制冷效果,但是如果这时候遥控器出现了失灵的情况,就没有办法进行正常的使用了,因为遥控器是有电池的,如果没有电的话,空调就没有办法进行正常的打开,人们自然也就不知道应该怎么办了。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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