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我是 售后服务电话,专业维修站点--报修热线--(全程上门为您提供--服务!专业维修师)
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1、拔打热线;
2、登记预约;
3、准时上门;
4、检查故障;
5、确定费用;
6、排除故障;
7、填写凭单;
8、提供保修;
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
1、空调维修必须具备必须的维修、安装、维修能力;
2、维修时,所更换零件或维修的工具必须合格;
3、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、处理品已超过保修期,由用户自行承担
6、其他费用。
维修服务范围:专修空调、、空调拆装、空调清洗、空调加氟、空调保养、空调消毒、制冷设备维修、中央空调维修保养、中央空调清洗、通风系统清洗、中央空调保养、大型中央空调保养等
1、室内外机均不能工作2、内机工作外机不工作
3、风口出自然风无热气4、遥控损坏
5、能制冷制冷效果不好6、无规律自动开机关机
7、出风口冷风断断续续等8、空调运转正常不制冷
维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
空调售后维修电话24小时服务受理中心
空调售后维修电话―全国统一售后服务中心
在此,公司强调,各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,开发点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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