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F02:室内机进口管壁温度传感器故障
F03:室内机出口管壁温度传感器故障
F04:室内机运行模式不正确
F05:室内机换热器结冻
F06:室内机环境温度传感器故障
F07:室外机排气温度传感器故障
F08:室内机环境温度传感器故障
F09:室内机吸气温度传感器故障
F10:室内机环境温度传感器故障
F11:机外机与连接管的保温层没有做好
F12:室内机风机运转异常或者是内机板出现损坏
F13:室内机滤网堵塞或者是堵塞
F14:内风机电容损坏
F15:外机风扇电机损坏或者风机卡死
F17:外机压缩机启动电容损坏
F18:外机压缩机启动电容损坏
F19:外机压缩机启动电容损坏
F20:外机系统压力过高
F21:制冷剂不足
2.07款空调的故障代码F21.
FF表示其它故障,比如缺制冷剂或其他故障,
出现这个问题后,赶紧找售后服务人员,抓紧维修。
补充:空调故障知识普及:
F1室内外通信故障1.接线是否错误。2.检查室外机电源灯是否亮;3.若室外机通电正常,检测通信线是否脱落或接触不良。维修详见
F2室内环境温度传感器故障1.查看室内温度传感器是否脱落。2.若温度传感器连接正常,有可能短路或断开已损坏。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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