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在此,上海空调售后维修电话-24小时天下统一客服中心将倾注全部的伶俐和力量,更加好地为顾客服务,同时也期待着与宽大顾客协作,以谋求我们的共发展。
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(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,顾客同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修代价的不修,不浪费顾客一分钱。
(6)受众验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售落后行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)空调有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能实时赶到现场。
我公司技术力量雄厚,机构完整,且拥有一支从事多年现实丰富经验的技术维修安装的队伍。
全部工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。也有长期从事贩卖、
安装等售前售后服务工作的专业技术人员。维修人员接受过专业课程的培训,
具有优良的专业技能与服务意识,保证了每项服务质量,赢得了宽大顾客的肯定和信赖。
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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