三星中央空调常见故障代码北京三星中央空调维修
1.E1:室内感温包短路
解决方案:检测室内感温包开路/短路印刷电路板组件,更换感温包
2.E2:门电机缺陷、门传感器缺陷、连接线接触不良
解决方案:更换车门电机,更换传感器,更换连接线,消除因装配不良造成的结构干扰。
3.E4:电网电机缺陷
解决方案:限位开关缺陷、连接线接触不良、组装不良、更换电网电机、更换限位开关、更换连接线、消除结构干扰
4.E5:室内管温包印刷电路板组件开路/短路检测和室内管温包短路检测
解决方案:更换管温包。
5.E6:除霜管温度包断路
解决方案:除霜管温度包中短路印刷电路板部件的开路/短路检测,更换除霜管温度包。
6.E7:电加热器温度传感器断路
解决方案:电加热器温度传感器短路印刷电路板检测,更换温度传感器
7.E0:电加热器温度极高,室内电机被锁住。
解决方案:室内电机损坏检测用高温传感器,消除室内电机锁定因素,更换室内电机
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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