特灵中央空调故障大码大全常见故障代码说明与维修
EE:电芯线控制器与室内机通讯异常的主板无法处理故障。
E:00线控制器环境温度传感器故障呼叫主板回风温度传感器,正常运行
E: 01制冷剂泄漏内部风扇/辅助加热器可以运行,其他外围设备关闭
E: 02由于压缩机失速,关闭压缩机/外部风扇,内部风扇可以运行。
E: 03室外盘管温度传感器无法关闭压缩机/外部风扇,内部风扇可以运行。
E: 04室内盘管温度传感器频率固定装置故障:关闭压缩机/外部风扇,内部风扇可以运行;'变频机,变频操作'
E: 05室内机环境温度传感器故障'呼叫线控制器温度传感器,正常运行。
“E: 00,E :05同时关闭”
E: 06室外机环境温度传感器故障'频率固定装置:在HEAT2/4规格中,无论相关条件如何,都要继续运行;'变频机,变频操作'
E: 07排气或压缩机顶部温度传感器故障关闭压缩机/外部风扇
E: 08 IPM模块保护和关闭压缩机,外部风扇继续运行。
E: 09室外机正常过压欠压后的恢复
如果压缩机排气温度过高,关闭压缩机/外部风扇
对应于室内机和外部机之间异常通信的室内机停止工作
E: 12保留,不使用
E: 13室外机EEPROM数据错误系统关闭
E: 14相邻机器无电源关闭压缩机/外部风扇
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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