空调整机不起动
当空调出故障的时候，切忌在情况不清、故障不明、心中无数时就盲目行动，随意拆卸。这样子做的后果往往会使已有的故障扩大化，减少空调的寿命。那么当空调出问题的时候应该怎么办呢？首先可以自检查下，如果不懂，那么打电话叫师傅来进行维修。那么当空调整机不启动怎么办呢？空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家带来了解决方法。
整机不启动
机型：
KFR-12002LW/D
故障现象：
整机不启动，显示屏无任何显示
故障原因：
一、机器本身原因，a变压器坏、b内机板有故障、c显示屏不显示；
二、电路原因，a电压异常导致烧元件 b安装时，线路中火、零、地线混。
检修方法：
刚买的机器，打开室内机，检测变压器初级开路，插电不开机，检测火、零两线电压值216V，用户家电压都是230V，换变压器试机，内机继电器刚吸合，显示屏一闪，自动关机，更换内机板，故障依旧，最终怀疑是电的问题，一查安装员误把地线接做零线，但地线没接地无回电，调整线路。
维修经验总结：
一定要注意室内机零线，类似故障，首先检查火零电压电路问题，室内机零线错接的问题，a室内机错将火线当零线，将烧变压器，甚至内机板;b零线接成地线，空气开关会跳闸；显示会一闪一闪自动关机；正确接法火零线220V。
整机不启动
机型：
KFR-12002LW/D
故障现象：
整机不启动，显示屏无任何显示
故障原因：
一、机器本身原因，a变压器坏、b内机板有故障、c显示屏不显示；
二、电路原因，a电压异常导致烧元件 b安装时，线路中火、零、地线混。
检修方法：
刚买的机器，打开室内机，检测变压器初级开路，插电不开机，检测火、零两线电压值216V，用户家电压都是230V，换变压器试机，内机继电器刚吸合，显示屏一闪，自动关机，更换内机板，故障依旧，最终怀疑是电的问题，一查安装员误把地线接做零线，但地线没接地无回电，调整线路。
维修经验总结：
一定要注意室内机零线，类似故障，首先检查火零电压电路问题，室内机零线错接的问题，a室内机错将火线当零线，将烧变压器，甚至内机板;b零线接成地线，空气开关会跳闸；显示会一闪一闪自动关机；正确接法火零线220V。
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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