上海浦东新区三菱空调接水盘出口喷嘴密封圈开裂故障的处理
故障范围：安装不水平，接水盘破裂腐烂，底盘破裂腐烂，蒸发器表面脏污堵塞，系统有偏差，制冷剂短缺，出口喉管松动。
维护处理的思路和步骤：
第一步：检查室内机的安装规格，拆卸表面框架，检查下部接水盘无积水，接水盘水槽无积水。
第二步：拆除室内机外壳，进行排水实验。排水管排水顺畅。经过仔细观察，发现接水板出口喷嘴与出口喉口的连接处有渗水现象。用手摇动排水管。接缝处的渗水量增加，断层点被确定在这里。步骤3:折下接水板，拉出出水喉。发现接水盘出水口密封圈破裂，无法起到密封作用。
当空调排水时，导致水渗漏到排水管的外面，导致漏水。
处理措施：拆除破裂的橡胶圈，将原材料带缠绕在水盘排水管接头周围数次，在排水管内壁涂上胶水，重新安装后用铁丝将排水管接头绑牢。安装测试机2小时后，没有发现漏水，并进行故障排除。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
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(6) 超过包修期限的产品。
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